A digitális marketing világában az idő szélsebesen repül, és minden új trend új kihívásokat hoz magával. A mesterséges intelligencia (AI) hatása a marketing világára egyre érezhetőbbé válik, különösen a szövegírás és a stratégiák terén. A 2025-ös Magyar Marketing Fesztiválon Sipos Zoltán előadásában a mesterséges intelligencia közelgő térnyerését elemezte, és azt, hogy hogyan alakítja át az üzleti világot a folyamatosan fejlődő technológia. De mi rejlik valójában az MI forradalmában, és hogyan kell felkészülnünk rá? Cikkemben Sipos Zoltán gondolataira építve próbálom bemutatni, mi vár ránk a közeljövőben, miközben saját meglátásaimmal és elemzésemmel is kiegészítem a látottakat.
A marketing mérése: Az adatok világa megváltozik
Sipos Zoltán előadásának egyik központi gondolata volt a marketing mérések hatékonyságának csökkenése, amit egy sor tényező táplál. „50%-ban már nem mérhető, mert a cookie consent miatt nem látható a felhasználói viselkedés. Ezen kívül a felhasználók 54%-a használ adblockert, és az úgynevezett „dark traffic” is egyre nagyobb problémát jelent.” Az adatvédelmi szabályozások, mint a GDPR és a cookie consent rendszerek, hatalmas kihívás elé állítják a marketingeseket, akik évtizedek óta az adatvezérelt döntéseket és személyre szabott hirdetéseket alkalmaznak. Az is egyértelművé vált, hogy a Google és a Facebook, bár még mindig domináns szereplők, egyre inkább a közvetítő szerepet töltik be a forgalomirányításban.
Tipp: A cookie-alapú mérések csökkenésével érdemes áttérni szerveroldali mérési megoldásokra (pl. Google Tag Manager Server-side), amelyek megbízhatóbban működnek a böngésző beállításaitól függetlenül. Sokan itt követik el a hibát, hogy csak frontendet optimalizálnak, miközben a háttérrendszerek elavultak maradnak.
De mi történik, amikor ezek az eszközök nem tudják mérni a felhasználói aktivitást? Hogyan követhetjük a vásárlói utat, ha a hagyományos analitikai módszerek nem működnek? Az UTM paraméterek és az URL rövidítők már nem elegendőek, mivel a cookies hiányában egyre nehezebb a pontos nyomon követés. A válasz valószínűleg az új típusú eszközökben rejlik, amelyek képesek lesznek kezelni a változó adatvédelmi szabályokat és a felhasználói viselkedés átláthatóságát.
Tipp: Érdemes építeni a first-party adatok gyűjtésére – például feliratkozások, regisztrációk vagy letölthető tartalmak révén –, mert ezek a jövő legértékesebb adatforrásai. A legtöbb cég ezt még nem használja ki teljesen, pedig az adatvagyon új formában, új forrásból épül.
Mesterséges intelligencia a kreativitás szolgálatában?
„Az ember és az AI közös munkája magasabb minőséget képvisel, mint az AI vagy az ember külön-külön végzett munkája.” Sipos Zoltán ezzel a gondolattal mélyebb elmélkedésre ösztönöz. Az MI világában az emberi kreativitás és a gépek precizitása találkozik. De vajon képes az AI olyan kreativitásra, amely felülmúlja a hagyományos marketinget? A válasz egyértelmű: nem. Bár az MI képes szövegek generálására, videók készítésére és analitikai feladatok elvégzésére, a valódi kreativitás és érzelem továbbra is az emberi tényezőtől függ.
Tipp: Az AI-t használjuk ötletelésre, A/B verziók készítésére vagy vázlatgenerálásra, de a végleges szöveget mindig emberi kéz formálja. Gyakori hiba, hogy egy az egyben átveszik az AI által generált anyagot, ami sablonos hatást kelt és elveszíti a márka hangját.
Az AI tehát nem helyettesíti a kreatív szakembereket, hanem inkább kiegészíti őket. Az egyes feladatok közötti szinergiák – például amikor egy AI-alapú szövegíró segíti a marketingeseket, hogy jobban megértsék a célcsoportjukat, vagy ha egy kreatív videót AI-ellenőrzés segíti – mind hozzájárulnak a marketingstratégiák finomításához. De az ember és a gép együttműködése az, amely valóban új szintre emelheti a marketing minőségét.
A Google és a mesterséges intelligencia (AI) kihívása
Az előadás egyik központi gondolata a Google kereső szerepének változása volt, amely már ma is érezhető a gyakorlatban. Sipos Zoltán kiemelte, hogy „a Google bevételeinek 80%-a hirdetésekből származik, azonban idén a keresések negyede AI-alapúvá válik, ami jelentős bevételkiesést okozhat a Google számára.” Ez a trend alapjaiban változtatja meg a keresési stratégiákat és a hirdetések hatékonyságát.
Mivel a Google bevételi modellje nagyrészt a kattintásokon alapul, egyre inkább a „zéró kattintás” stratégiája felé mozdul el. Ez azt jelenti, hogy a Google minél tovább szeretné a felhasználókat saját felületén tartani, anélkül, hogy átirányítaná őket más weboldalakra. Ez komoly kihívást jelenthet a kis- és középvállalkozások számára, hiszen így egyre nehezebb lesz számukra hatékonyan elérni és megszólítani célközönségüket a Google-hirdetések segítségével.
Tipp: Itt az idő, hogy a cégek diverzifikálják a forgalomforrásaikat – például niche közösségekben, email marketinggel, vagy saját platformokon keresztül próbáljanak elérni új ügyfeleket. Ez sokkal fenntarthatóbb lehet, mint a dráguló kattintásalapú kampányok.
A Google 2024-es bevételeinek 56,6%-át a keresőhirdetések tették ki, összesen 198,1 milliárd dollárt. A keresési piac részesedése 2024 végére 89,34%-ra csökkent, ami az AI-alapú keresők előretörését jelzi.
Etikai kihívások: Manipuláció és kontroll
A mesterséges intelligencia fejlődése nemcsak technológiai, hanem etikai kérdéseket is felvet. Az előadásban felmerült, hogy hamarosan elérhetővé válnak olyan eszközök, amelyekkel még jobban manipulálhatjuk a fogyasztókat. „Van kész válaszunk arra, hogy akarjuk-e használni ezeket, vagy sem?” – kérdezi Zoltán. Az AI egyre kifinomultabb technológiai eszközöket biztosít a marketingesek számára, amelyek segítségével még célzottabbá válhatnak a kampányok, de vajon meddig érdemes etikai határokat feszegetni?
Tipp: Érdemes már most AI-etikai irányelveket létrehozni egy cégen belül, amelyben rögzítjük, milyen célokra és hogyan használunk MI-t. Így megelőzhetők a bizalomvesztéshez vezető félreértések.
Egy friss felmérés szerint a marketingesek 61%-a szerint az AI etikai felhasználása már most is komoly kihívás, és 43%-uk attól tart, hogy a túlzott automatizálás csökkentheti a márkák iránti bizalmat. A legnagyobb feladat tehát az, hogy az AI-t úgy alkalmazzuk, hogy közben ne lépjük át a fogyasztók tiszteletteljes kezelésének határait. A marketingeseknek felelősségteljes döntéseket kell hozniuk arról, hogyan használják ezeket az eszközöket anélkül, hogy a manipulatív marketing csapdájába esnének.
Tipp: Egy átlátható, „etikus AI-használat” kommunikációja (pl. „Ez a tartalom MI támogatásával készült”) növeli a márkák iránti bizalmat – ezt azonban sok cég figyelmen kívül hagyja, és a transzparencia hiánya visszaüthet hosszú távon.
A kép megalkotása és azzal való viszonyunk
„Akkor válunk igazán emberré, amikor felismerjük, hogy nem a kép megalkotása, hanem a képhez fűződő viszonyunk az, ami igazán különleges.” Ez a gondolat különösen fontos Sipos Zoltán előadásában, hiszen az AI és az emberi kreativitás közötti határvonalat igyekszik feltárni. A mesterséges intelligencia segítségével a képek, szövegek és videók gyorsabban készülnek el. Azonban az igazi érték mindig a közönséggel kialakított kapcsolatban rejlik.
2025-re a marketingesek 72%-a használ majd vizuális tartalomgeneráló MI-eszközöket, például képgenerálót vagy videóautomatizálót. Ugyanakkor 67%-uk szerint a legnagyobb kihívás továbbra is az, hogy ezekkel a tartalmakkal valódi érzelmeket közvetítsenek. Az emberi érzelmek, történetek és kapcsolatok ugyanis nem másolhatók, és minden marketingkampány szívét kell, hogy képezzék.
Tipp: A legjobb vizuális MI-tartalmakat is hiteles emberi történettel kell „összekötni” – például egy márkakampányban érdemes a MI által generált képeket valódi ügyfélvéleményekkel, személyes narratívákkal kombinálni. Enélkül a tartalom steril marad, és nem tud rezonálni az emberekkel.
Felkészülni a jövőre a mesterséges intelligenciával
A mesterséges intelligencia jövője izgalmas, de egyben kihívásokkal teli is. A marketingeseknek új eszközöket kell elsajátítaniuk, és a technológiai változásokra való felkészülés kulcsfontosságú lesz a következő években. Az AI nem csupán a marketinget, hanem a vállalati stratégiát is átalakítja, és a kreativitás, valamint az etikai kérdések mindig is központi szerepet játszanak majd.
McKinsey kutatása szerint az MI-t használó cégek 83%-a már 12 hónapon belül megtapasztalta a működési hatékonyság javulását, és 59%-uk a bevételek növekedéséről is beszámolt. Az együttműködés az ember és az MI között tehát nemcsak lehetőség, hanem kikerülhetetlen irány.
Tipp: Ne csak „eszközként” tekintsünk az MI-re, hanem tanulási lehetőségként is – vezessünk be belső workshopokat, gyakorlati képzéseket a csapat számára. Az AI nem varázslat, de minél jobban értjük a működését, annál jobban fogjuk tudni alkalmazni.
Ahogy az előadás és a jelenlegi trendek is rámutatnak, a jövő kulcsa az ember és az AI közötti együttműködés lesz. A legnagyobb kihívásunk pedig az, hogy ezt a kapcsolatot úgy alakítsuk ki, hogy közben megőrizzük kreativitásunkat, etikai értékeinket, és valódi, hiteles kapcsolatot építsünk a közönségünkkel.
Ha szeretnéd visszahallgatni Sipos Zoltán előadását, akkor csatlakozz a marketingPASS tudástárhoz, ahol az eddigi összes Marketing Fesztivál előadás felvételei mellett hangoskönyvek, mesterkurzusok, egy komplett social posztolást segítő alkalmazás és egyéb hasznos eszközök várnak. https://marketingpass.hu
Megszeretnéd ismerni az elmúlt 10+ év Marketing Fesztiválozó cégeket, hogy partnereket, ügyfeleket, leadeket szerezz? Csatlakozz ingyen a KKVMátrix kapcsolatépítő platformunkhoz: https://kkvmatrix.hu/start
Itt a Magyar Marketing Fesztivál 2026 Facebook-eseménye, jelöld be, hogy OTT LESZEL 2026.01.29-én és biztosan nem maradsz le!
