Ügyfélszerzés szempontjából a 2025-ös Magyar Marketing Fesztivál inspiráló esemény volt. Sándorfy Adrián „Ügyfélszerző tartalomgyár receptje” című előadása különösen felkeltette az érdeklődésemet. A tartalom szerepe az ügyfélszerzésben ma már elengedhetetlen. A reklám nem elég; valódi értéket kell adni, hogy vonzzuk a potenciális ügyfeleket.
Az ügyfélszerzés titkai: Hogyan működik a tartalomgyár?
Adrián előadása egy olyan modellt mutatott be, amely a tartalom újrahasznosítására épít. Egy hosszú formátumú tartalom – például podcast vagy videó – több mint 100 különböző módon felhasználható. A cél az, hogy az ügyfélszerzést támogassuk több csatornán is. Az ügyfélszerzés nem egyszeri esemény, hanem egy folyamatos folyamat. A tartalom értékének minden fázisban meg kell nyilvánulnia. A vásárlók 62%-a nagyobb valószínűséggel vásárol, ha előtte látott videót a termékről vagy szolgáltatásról, ami jól mutatja, milyen fontos a vizuális és hosszú formátumú tartalom újrahasznosítása.
Ha te is belevágnál a saját tartalomgyárad kialakításába, az alábbi gyakorlati lépések segíthetnek elindulni:
- Készíts egy nagyobb, értékes tartalmat (pl.: podcast vagy videó).
- Ezekből a tartalmakból készíts rövid videókat, blogcikkeket, közösségi posztokat vagy hírleveleket.
- Minden tartalomhoz legyen világos cél (pl. feliratkozás, letöltés, kapcsolatfelvétel).
- Tesztelj különböző formátumokat, hogy lásd, mire reagál legjobban a közönséged.
Hogyan érhetjük el a különböző vásárlói szakaszokat?
Adrián az ügyfélkör bővítésének különböző szakaszairól is beszélt. Az ügyfelek 3%-a azonnal vásárolni szeretne. 17%-uk információt keres, 20%-nak problématudata van, míg 60%-uk még nem ismeri fel, hogy szüksége lenne valamire.
A tartalomnak mindegyik fázisban értéket kell adnia. Ez nem véletlen: a tartalommarketing 80%-ban a márkaismertséget, 75%-ban a bizalomépítést, és 70%-ban az edukációt támogatja a vásárlói döntések előtt. Ha nem célzunk megfelelően, nem tudjuk elérni azokat, akik később vásárlóinkká válhatnak.
Tipp: Készíts részletes buyer personákat valós adatok és ügyfélinterjúk alapján, hogy megértsd célközönséged motivációit és fájdalompontjait. Ezután építs tartalommátrixot az ügyfélút minden szakaszára, hogy mindig a megfelelő tartalommal szólítsd meg őket.
Ügyfélszerzés a digitális eszközökkel: Hogyan támogathatják a szoftverek a tartalomgyártást?
A modern tartalomgyártás nem csupán kreativitást igényel, hanem megfelelő eszközöket is. Adrián említette a Descript nevű szoftvert, amely segít a tartalom gyors transzkripciójában. Emellett a ChatGPT Pro használata is fontos lehet. A jól megválasztott promptokkal és pontos adatokkal gyorsan és hatékonyan érhetjük el ügyfélszerzési céljainkat. A mesterséges intelligenciát alkalmazó cégek 68%-a javuló megtérülést tapasztal, és 54%-uk tervezi növelni a tartalommarketingre fordított költségvetést, ami aláhúzza a digitális eszközök szerepét a modern marketingstratégiákban.
Tipp: Automatizálj, ahol csak lehet – használd ki az AI nyújtotta lehetőségeket, de ne gépiesen! Mindig egészítsd ki saját tapasztalatoddal, véleményeddel vagy konkrét példákkal – ettől lesz a tartalmad hiteles, egyedi és emberközeli.
Az ügyfélszerzés hosszú távú stratégiája: Miért fontos a folyamatos értékteremtés?
A tartalom nem csupán reklám. Az ügyfélszerzés sikeréhez folyamatos értékteremtés szükséges. Ha a tartalom valódi igényt generál, akkor hosszú távú ügyfélkört építhetünk. A siker nem a gyors eladásban rejlik, hanem a folyamatos, értékes tartalomgyártásban. Ez lesz a kulcs a fenntartható üzleti modellhez. A videós tartalom 90%-ban növeli a márkaismertséget, és a tartalommarketing minden egyes dollárjába befektetve átlagosan 2–3 dollár megtérülés tapasztalható.
Zárszó
Adrián előadása után világossá vált számomra, hogy az ügyfélszerzés már nem csupán a hagyományos reklámformákra építhet. A tartalommarketing az ügyfélszerzés alapja. Ha megfelelő értéket adunk, az ügyfelek elköteleződnek. Az ügyfélszerzés folyamata egy hosszú távú, értékteremtő tevékenység, amelyhez kreatív tartalomra és technológiai eszközökre van szükség. Ha ezt jól alkalmazzuk, sikeresen építhetjük márkánkat és növelhetjük ügyfélkörünket. A marketingvezetők 69%-a 2025-ben növelni tervezi a tartalommarketingre szánt költségvetést, ami egyértelműen a folyamatos értékadás szükségességét tükrözi.
Ha szeretnéd visszahallgatni Sándorfy Adrián előadását, akkor csatlakozz a marketingPASS tudástárhoz, ahol az eddigi összes Marketing Fesztivál előadás felvételei mellett hangoskönyvek, mesterkurzusok, egy komplett social posztolást segítő alkalmazás és egyéb hasznos eszközök várnak. https://marketingpass.hu
Megszeretnéd ismerni az elmúlt 10+ év Marketing Fesztiválozó cégeket, hogy partnereket, ügyfeleket, leadeket szerezz? Csatlakozz ingyen a KKVMátrix kapcsolatépítő platformunkhoz: https://kkvmatrix.hu/start
Itt a Magyar Marketing Fesztivál 2026 Facebook-eseménye, jelöld be, hogy OTT LESZEL 2026.01.29-én és biztosan nem maradsz le!
