A márkaépítés ma már nem csupán a logók és színek játékáról szól, hanem többféle megközelítéssel találkozhatunk, mint például az énmárka. A 21. században a digitális térben történő márkaépítés sokkal inkább személyes kapcsolatok és hiteles üzenetek kialakításáról szól. Csábi Boróka előadása a Magyar Marketing Fesztiválon 2025. január 23-án mély betekintést nyújtott abba, hogyan lehet sikeresen építeni egy digitális énmárkát, miközben megőrizzük az autentikus, egyedi hangunkat. Az előadás inspirálta gondolataim és meglátásaim a következő sorokban.
A márka, mint szintetikus személyiség
Csábi Boróka egyik kulcsmondatában azt említette, hogy a márka „szintetikus személyiség”. Ez a gondolat rendkívül izgalmas, mert arra világít rá, hogy a márka nem csupán egy logó vagy termék – hanem egy olyan entitás, amely emberek érzelmeit és bizalmát vonzza. Az interneten keresztül minden fogyasztó egyre inkább az emberi vonásokat keresi a cégek mögött. Már nem elég, hogy a vállalat jól pozicionálja magát a piacon; a fogyasztók azt is szeretnék tudni, hogy ki áll a márka mögött. A cégvezető, a tulajdonos, az „arc”, aki megtestesíti mindazt, amit a márka képvisel.
Ezért is fontos, hogy a digitális világban a személyes márka építése és az érzelmi kötődés kialakítása kiemelkedő szerepet kapjon. Ezt támasztja alá az is, hogy a vásárlók 77%-a előnyben részesíti azokat a márkákat, amelyek mögött hiteles, jól látható személyes márka áll. Ráadásul a munkaadók 85%-a számára is kulcsszempont, hogy egy szakember milyen személyes márkát épített fel online jelenlétével.
TIPP: Dokumentálj, ne csak villants! Ne csak a kész eredményeket oszd meg, hanem a mögöttes folyamatot is – a gondolkodásodat, a kudarcokat és a döntéseket. Ez segít, hogy a közönség ne csak a sikeredet lássa, hanem az utadat is, ami mélyebb érzelmi kötődést eredményez.
Énmárka – A siker kulcsa
A márkaépítésnél mindent elmondhatunk a minőségről és a szolgáltatásról, de ha nem tudjuk megkülönböztetni magunkat, akkor könnyen elvészünk a piaci zajban. Az énmárka ebben segíthet. Boróka szerint az énmárka „nem csak egy eszköz, hanem egy erő, amivel kitűnhetünk a tömegből”. Ebben az értelemben az énmárka az, ami lehetőséget ad arra, hogy a saját értékeinket és gondolatainkat átadjuk a közönségünknek. Mi az, amit képviselünk? Milyen alapelvek mentén élünk és dolgozunk? Az énmárka tehát nem csupán a márkánk kiterjesztése, hanem a személyes hitvallásunk is.
Boróka egy nagyon fontos dologra hívta fel a figyelmet: nem szabad kiszervezni az énmárkát. Ez azt jelenti, hogy az énmárka valóban rólunk szól, csak így lehet hiteles. Az automatizált rendszerek és a mesterséges intelligencia sokszor hatékonyan támogatják a marketinget. Azonban az énmárkát mindig egy élő, lélegző személy képviseli.
Ez különösen fontos, mert a fogyasztók 92%-a nagyobb bizalommal fordul egyéni, hiteles személyek által megosztott tartalmak felé, mint a vállalati üzenetekhez. Így az énmárka nemcsak szép, hanem stratégiai kérdés is.
TIPP: Legyen saját márkajelzésed – legyen az egy szófordulat, visszatérő hashtag vagy egy jellegzetes gesztus! Ezek az apró, de tudatos elemek hosszú távon növelik a felismerhetőségedet és megjegyezhetőségedet a digitális zajban.
A sikeres énmárka titkai – Kommunikáció, kreativitás és önbizalom
Ha a személyes márkánk hatékonyan szeretnénk fejlődni, akkor bizonyos készségeket kell folyamatosan fejlesztenünk. Boróka szerint a kommunikációs készség, a kreativitás, az önismeret és az önbizalom mind elengedhetetlenek ahhoz, hogy hiteles énmárkát építhessünk. Ezeket a készségeket nem lehet csak elméletben elsajátítani, hanem napi gyakorlás, önreflexió és folyamatos tanulás szükséges hozzá.
Ha a sikeres énmárkát szuperhőshöz hasonlítjuk, akkor valóban érdemes bátornak lenni, hogy kiálljunk az értékeink mellett. Emelet fontos erősnek maradni, hiszen nemcsak a saját céljainkat kell képviselnünk, hanem a közönségünk számára is mintát kell mutatnunk, de mindemellett sosem szabad tökéletességet sugároznunk. Az emberek jobban kapcsolódnak egy olyan személyhez, aki őszinte, hiteles, és akinek az élete nem csupán a siker pillanataiból áll.
TIPP: Tudatosan építs külső tükrökre – rendszeresen kérdezd meg a közönséged, milyen benyomást keltesz. Az őszinte visszajelzések segítenek finomhangolni az énmárkádat, és megmutatják, mit kommunikálsz valójában.
A tudatos üzenet és az érzelmi kötődés ereje
Boróka szerint a márkaépítés sikerének két kulcseleme van: az egyik a tudatos szakmai üzenet, a másik az érzelmi kötődés kialakítása.
A tudatos szakmai üzenet az, ami 80%-ban meghatározza egy márka sikerét. Formabontónak, merésznek kell lennünk ahhoz, hogy átvágjunk a mindennapi reklámzajon. A digitális térben – ahol egy ember naponta több ezer reklámmal találkozik – csak akkor tudunk kiemelkedni, ha erőteljes és határozott üzenetet közvetítünk.
Boróka egyik idézete különösen figyelemre méltó: „Ameddig a fejemben nincs rend, addig nem lesz brand.” Ezt a gondolatot érdemes megjegyezni, mert azt sugallja, hogy a sikeres márkaépítés alapja az önreflexió és a tudatos belső rend kialakítása.
Az érzelmi kötődés a másik fontos eleme a sikernek, és ez gyakran az, ami igazán különlegessé teszi a márkát. A történetmesélés, a személyes érintkezés és az a képesség, hogy beengedjük a közönséget egy kicsit a saját életünkbe, mind hozzájárulnak ahhoz, hogy erős kapcsolatot alakítsunk ki velük. Egy friss adat szerint a közösségi médiában aktív vezetők és márkaképviselők 84%-kal hitelesebbnek tűnnek a közönség szemében, mint azok, akik láthatatlanok a nyilvánosság számára.
Az énmárka és az értékesítés határa
Bár az énmárka egyre fontosabb szereplővé válik a digitális világban, fontos, hogy megőrizzük a határt az értékesítés és az autentikus márkaépítés között. Csábi Boróka szerint: „Énmárkáról nem értékesítünk!” Az énmárka építése nem az eladásokról szól – sokkal inkább a kapcsolatok kiépítéséről és a márkával való azonosulásról.
A márkaépítés és énmárka kialakítása során tehát sosem szabad átmenni az „influenszerkedésbe”, ahol már nem az értékeket és hiteles személyiséget mutatjuk, hanem a fogyasztók manipulálása kerül előtérbe.
Összegzés
A digitális tér és az énmárkaépítés folyamatosan változik. Ebben a világban kiemelten fontos, hogy megtaláljuk a saját hangunkat. Emellett hitelesen is képviselnünk kell azt. Csábi Boróka előadása rendkívül fontos üzeneteket tartalmazott. Ezeket mindannyian magunkévá tehetjük. Az énmárka nem csupán marketingfogás. Sokkal inkább egy eszköz, amivel a saját értékeinket és identitásunkat építhetjük fel. Ahhoz, hogy sikeresek legyünk a digitális világban, nem elég csak a szakmai tudásunkat erősíteni. Tudatosan alakítanunk kell a kommunikációnkat, az önismeretünket és az érzelmi kötődést is. Az énmárka nem csak a cégről szól, hanem rólunk, az emberekről, akik képviseljük azt.
Ha szeretnéd visszahallgatni Csábi Boróka előadását, akkor csatlakozz a marketingPASS tudástárhoz, ahol az eddigi összes Marketing Fesztivál előadás felvételei mellett hangoskönyvek, mesterkurzusok, egy komplett social posztolást segítő alkalmazás és egyéb hasznos eszközök várnak. https://marketingpass.hu
Megszeretnéd ismerni az elmúlt 10+ év Marketing Fesztiválozó cégeket, hogy partnereket, ügyfeleket, leadeket szerezz? Csatlakozz ingyen a KKVMátrix kapcsolatépítő platformunkhoz: https://kkvmatrix.hu/start
Itt a Magyar Marketing Fesztivál 2026 Facebook-eseménye, jelöld be, hogy OTT LESZEL 2026.01.29-én és biztosan nem maradsz le!
