A Magyar Marketing Fesztivál 2025-ös rendezvényén Bay Áron „Analitika vezérelte sales” című előadása kiemelte, miért elengedhetetlen a pontos mérés és analitika a digitális kampányok sikeréhez. Az előadásból levont tanulságokat és saját gondolataimat osztom meg, amelyek segíthetnek a digitális marketing döntések javításában.
Miért fontos az analitika a digitális kampányokban?
Bay Áron szavaival élve: „Jó mérések nélkül nem lehet jó digitális kampányokat csinálni, aki rossz analitikával fut, az valószínűleg rossz döntéseket fog hozni.” Az analitika a digitális marketing alapja: segít megérteni a vásárlói utat, az értékesítési folyamatokat és a hibákat, amelyek a konverziókat csökkenthetik. Ha nem rendelkezünk pontos mérési adatokkal, akkor minden döntésünk bizonytalan alapokra épülhet.
Tipp: Mielőtt kampányt indítasz, határozd meg világosan a legfontosabb mérőszámokat (KPI-kat), például a lead minőségét vagy a konverziós rátát. Ez lehetővé teszi, hogy célzottan értékeld és optimalizáld a kampányokat.
A statisztikák is alátámasztják ezt: a marketingesek 73%-a szerint az analitika javítja a marketingstratégiákat, míg a vállalatok, amelyek marketinganalitikát alkalmaznak, háromszor nagyobb valószínűséggel tudják javítani teljesítményüket. Emellett a marketing szakemberek 79%-a hisz abban, hogy az adatvezérelt marketing kulcsfontosságú a sikerhez. Ezek az adatok is mutatják, hogy az analitika nem csupán divatos kifejezés, hanem valódi üzleti értéket teremt.
Cookie/Consent bannerek és a felhasználói élmény
Bay Áron a cookie/consent bannerekkel kapcsolatban is fontos tanácsokat adott. „Ne legyen eldugva, értelemszerűen helyezkedjenek el a gombok, és az elfogadás és elutasítás egyenlő jogi státuszúak legyenek.” A megfelelő beállítások nemcsak jogilag, hanem a felhasználói élmény szempontjából is fontosak. Ha a felhasználók könnyen átláthatják és kezelhetik a beállításokat, hajlamosabbak lesznek beleegyezni az adatgyűjtésbe.
Több kutatás is igazolja, hogy a jól megtervezett cookie consent bannerek növelhetik az elfogadási arányt, ezáltal megbízhatóbb és pontosabb analitikai adatokat biztosítanak, amelyek alapvetőek a kampányok optimalizálásához.
A vásárlói út és a lemorzsolódás
Bay Áron hangsúlyozta, hogy a legnagyobb lemorzsolódás általában a vásárlói út első lépéseiben, a termékek megtekintésénél történik. Itt érdemes figyelni, mi okozhatja a távozást: az árazás, a szállítási információk hiányossága, vagy a nem elég vonzó termékinformációk. Ezen a ponton történő elemzés kulcsfontosságú.
Tipp: A weboldal tetején helyezz el a promóciós sávban szállítási információt. Például „ingyenes szállítás 20.000 Ft felett” , ez akár 12%-kal növelheti a pénztárba jutók arányát.
Egy ausztrál webáruházban az ingyenes szállítási információk jól látható elhelyezése – például a felső sávban és a kosár felett – 26%-kal növelte az átlagos rendelési értéket, és 39%-kal javította a konverziós arányt, ami összhangban van a piaci adatokkal is: ezek szerint a vásárlói út korai szakaszaiban tapasztalható jelentős lemorzsolódás miatt különösen fontos ezen a ponton mélyreható elemzéseket és célzott optimalizálást végezni.
Belső kereső és lead menedzsment
A belső keresők használata és elemzése segíthet megérteni, mire van igény, amit az oldal nem kínál. Emellett a leadek kezelése is kulcsfontosságú. Ne csak a leadek számát mérjük. Fontos azt is követni, hogy mi történik velük később. Valóban értékesek-e, és hogyan javíthatjuk a minőségüket.
Az iparági trendek azt mutatják, hogy a leadek minősége fontosabb, mint a mennyiségük. Csak a jól kvalifikált leadekből lesznek valódi ügyfelek. Ez pedig növeli a kampány megtérülését.
A Google Value Based Bidding: A jövő licitálása
Bay Áron kiemelte a Google Value Based Bidding fontosságát, amely az érték alapján licitál. Ez a rendszer lehetőséget ad arra, hogy a hirdetők a legértékesebb vásárlókra összpontosítsanak, nemcsak a kattintások vagy megjelenítések számát mérjék. A hosszú távú értékre koncentráló licitálás segíthet jobban optimalizálni a kampányokat. Ez az újfajta licitálási stratégia valóban hatékonyabb megtérülést eredményez, mivel a hirdetések a legértékesebb célcsoportokat célozzák, és nem csak a kattintások számán alapulnak.
Tipp: Használj szegmentált értékcélokat (value-based goals). Különböző ügyféltípusokra állíts be eltérő értékbecsléseket. Például a visszatérő vásárlók vagy a nagyobb kosárértékkel rendelkező ügyfelek értékét magasabbra állíthatod, így a rendszer automatikusan az ilyen leadek megszerzésére fókuszál, nem csak az átlagos konverziókra.
Összegzés
Bay Áron előadása rávilágított, hogy a digitális kampányok sikerének kulcsa a pontos analitika, a vásárlói úton való navigálás és a leadek minősége. Az adatok pontos mérésével és elemzésével a legjobb döntéseket hozhatjuk meg, és így sikeres kampányokat futtathatunk. A Magyar Marketing Fesztivál egy remek alkalmat biztosított arra, hogy a szakemberek, mint Bay Áron, átadják tudásukat és segítenek a digitális marketing jövőjének formálásában.
Ha szeretnéd visszahallgatni Bay Áron előadását, akkor csatlakozz a marketingPASS tudástárhoz, ahol az eddigi összes Marketing Fesztivál előadás felvételei mellett hangoskönyvek, mesterkurzusok, egy komplett social posztolást segítő alkalmazás és egyéb hasznos eszközök várnak. https://marketingpass.hu
Megszeretnéd ismerni az elmúlt 10+ év Marketing Fesztiválozó cégeket, hogy partnereket, ügyfeleket, leadeket szerezz? Csatlakozz ingyen a KKVMátrix kapcsolatépítő platformunkhoz: https://kkvmatrix.hu/start
Itt a Magyar Marketing Fesztivál 2026 Facebook-eseménye, jelöld be, hogy OTT LESZEL 2026.01.29-én és biztosan nem maradsz le!
