Ez a cikk a marketing trendek sorozatunk része. A Marketing Trendriport 2025 Q1 (első negyedéves) frissítéséből származik. A jelentés letölthető teljesen ingyen, 70+ oldalas kőkemény marketing és vezetői döntéshozásban segítő tanulmány.
KKV vállalkozások online jelenléte
- A BellResearch 2024-es kutatása szerint a 10 fő alatti cégek alig több mint egyharmada, a teljes KKV szektor kevesebb mint 40%-a rendelkezik honlappal.
- A ’lakás- vagy kert felújítás, karbantartás’, illetve az ’autó-, gépjármű szereléssel’ foglalkozó KKV vállalkozások több, mint 40%-a használ weboldalt.
- A kereskedelemben, valamint a ’jogi- vagy pénzügyi szolgáltatások terén’ a weboldalak jelenléte a vállalkozások működésében inkább az átlagos 40% alatti.
- A cégek 30%-a költségre vagy szakértelem hiányára hivatkozva nem tart fenn weboldalt, míg a legtöbb iparágban minden második vállalkozás szerint ügyfeleik nem igénylik azt – kivétel ez alól a turizmus és az egészségügy.
- Ma már a megkérdezettek 89%-a az interneten tájékozódik elsőként, míg a rokonok, ismerősök és a közösségi média csak ezután következnek; 10-ből 7-en elsősorban online keresnek kisvállalkozást.
- A megkérdezettek kétharmada (Budapesten 75%) nem bízik olyan cégben, amelyről nincs online visszajelzés; 56% előnyben részesíti a teljesen online ügyintézést, és 44% fontosnak tartja a közösségi médiás jelenlétet is.
- A közösségi médiában a felhasználók főként véleményeket és szolgáltatásokat keresnek, így a hitelesség (85%), naprakészség (84%) és gyors válaszadás (82%) a legfontosabb elvárások. A barátságos stílus (77%) fontosabb az értékeléseknél, a legnépszerűbb tartalomtípus pedig a kép és videó.
- A BellResearch 2024-es kutatása szerint a mikro- és közepes vállalkozások 44%-a rendelkezik közösségi média profillal, leginkább Facebookon, de 10%-uk Instagramon is jelen van.
A tanulmány forrásait lásd a teljes jelentésben. Ha érdekel olvass a leggazdagabb magyarokról.
A Marketing Trendriport a döntéshozók segédeszköze:
- Megspórolok neked órákat, mert helyetted böngésztem át a lényeget.
- Magabiztosabb döntéseket hozhatsz, mert konkrét trendekre építhetsz.
- Nem kell tanácsadókra költened, mégis stratégiai szemléletet kapsz.
- Segít fókuszálni, csak a valóban fontos trendeket mutatom meg.
- Versenyelőnyhöz jutsz, mert előbb alkalmazod a jövő marketingjét.
- Önbizalmat ad, mert tudni fogod, mit érdemes figyelni és mit nem.
- Olyan, mintha lenne melletted egy szakmai társ, aki segít eligazodni.
- Töltsd le a teljes, 70+ oldalas Marketing Trendriport 2025 Q1 tanulmányt!